現(xiàn)在買金應該是很流行的行為，但是有人是沖動消費，看著便宜很多人排隊也跟風排隊買，買回來第二天就后悔了，今天金投網(wǎng)小編要介紹的就是買黃金首飾可以退嗎？

買黃金首飾可以退嗎？按現(xiàn)行法律規(guī)定，產(chǎn)品在“三包”期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，可退可換。但投訴人購買的項鏈不存在質(zhì)量問題，因此該店不同意退貨，并未違反相關(guān)法規(guī)；也不構(gòu)成霸王條款。

《消費者權(quán)益保護法》里沒有明確規(guī)定黃金的退換問題，一旦發(fā)生問題，需要去質(zhì)檢機構(gòu)進行檢驗，如果是產(chǎn)品問題的話，可以退換；人為問題的話，肯定沒辦法退換，只能參照店內(nèi)的“三包法”執(zhí)行。

在法律規(guī)定里沒有區(qū)別“貴重物品”和“一般物品”，只要是商品，都應遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》，但售貨員有告知產(chǎn)品信息的義務(wù)。

對于黃金飾品不退不換，實際上屬于行業(yè)潛規(guī)則，這一塊的法律規(guī)定目前還是空白。所以廣大消費者要提高自我保護意識，購買前要問清楚該品牌的注意事項和售后規(guī)定，以免產(chǎn)生糾紛。

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