采用人工智能可以為日本提供一個(gè)新的機(jī)會，以應(yīng)對從老齡化社會到勞動力短缺的結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn)，同時(shí)為創(chuàng)新增長鋪平道路。不過日本似乎在人工智能應(yīng)用方面進(jìn)展緩慢，而且落后于其他國家，為何這個(gè)國家要如此謹(jǐn)慎呢?

日本最近發(fā)布的一份關(guān)于信息和通信的白皮書顯示，日本只有9.1%的人在使用人工智能(中國這一比例為56.3%)。

BSI對日本商界領(lǐng)袖的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，五分之一的人認(rèn)為人工智能是一種風(fēng)險(xiǎn)，而不是商機(jī)，網(wǎng)絡(luò)安全是主要擔(dān)憂。雖然大多數(shù)人認(rèn)為，如果企業(yè)不投資人工智能，它們將處于競爭劣勢，但只有三分之二的日本企業(yè)可能在未來五年內(nèi)投資人工智能。

日本政府的白皮書指出，公眾對如何使用人工智能及其實(shí)用性缺乏認(rèn)識。但人工智能的成熟滯后似乎受到人工智能本身以外的因素的影響，包括政策、媒體敘事和側(cè)重于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和謹(jǐn)慎的文化因素。

日本獨(dú)特的價(jià)值體系，特別是不愿在未經(jīng)廣泛考慮的情況下引入新事物或改變現(xiàn)有程序，也是關(guān)鍵所在。這種相對保守的態(tài)度在其他技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域也有所體現(xiàn)，比如在推廣數(shù)字支付方式方面進(jìn)展緩慢。

人工智能上也是一樣，日本政府的白皮書一直在強(qiáng)調(diào)AI的風(fēng)險(xiǎn)，呼吁進(jìn)行安全控制，并向其他國家進(jìn)行觀察和學(xué)習(xí)。與采用人工智能更快的國家相比，這種對風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注可能解釋了公眾更大程度的擔(dān)憂。

日本在實(shí)施新技術(shù)之前會參考其他國家的成功案例，這是有道理的。因?yàn)榇笠?guī)模采用創(chuàng)新技術(shù)并將其融入工作和生活是一場馬拉松，而不是短跑，而且需要時(shí)間，尤其是在重視傳統(tǒng)的社會。在日本，成功不一定是首要的，而是要通過建立全社會的信任來實(shí)施。

不過，日本企業(yè)應(yīng)該加大對人工智能的投資，并將其戰(zhàn)略與日本的“社會5.0”(利用技術(shù)建設(shè)一個(gè)更可持續(xù)的世界)愿景保持一致，將人工智能作為一種積極的力量。將人工智能視為伙伴，而不是威脅，這將有助于日本從正確的角度看待人工智能。

與工業(yè)界和其他國家合作可能是了解可能的收益并找到協(xié)同效應(yīng)的有效途徑。隨著人工智能成為生活和工作不可或缺的一部分，對標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)和保障的投資也至關(guān)重要。

隨著人工智能應(yīng)用的深入，智慧城市等概念也可能變得更加廣泛。日本有機(jī)會安全地利用人工智能來增強(qiáng)人類的能力，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，追求更好、更可持續(xù)的生活，同時(shí)克服人口老齡化和勞動力短缺的挑戰(zhàn)。