人工智能聊天機器人ChatGPT用了短短5天時間就獲得了100萬用戶,它被譽為科技史上的一個“里程碑”,微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨稱,這是一項將“改變世界”的創(chuàng)新。盡管它目前還存在局限性,也存在關(guān)于AI聊天機器人的道德?lián)鷳n,但這個新生的工具可能會改變我們在互聯(lián)網(wǎng)上搜索信息的方式。
ChatGPT是一種基于大型語言模型的人工智能。它依賴于一個模仿人腦神經(jīng)元功能的機器學(xué)習(xí)算法,已經(jīng)使用從互聯(lián)網(wǎng)上提取的文本內(nèi)容對3000億個單詞進行了訓(xùn)練。
它還依賴于人工驗證,工作人員將對機器神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)生成的答案進行排序,然后將這些答案輸入人工智能,以便生成更高精度的搜索結(jié)果。另外,ChatGPT還會根據(jù)輸入的上下文提示提供答案。
互聯(lián)網(wǎng)搜索在過去一直是由谷歌和微軟等科技巨頭驅(qū)動的,它們使用自己的專有算法將最相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)鏈接匯集在一起,并按排名順序顯示。隨著“搜索引擎優(yōu)化”和“付費搜索”的興起,谷歌的搜索算法已成為一個價值數(shù)十億美元的產(chǎn)業(yè)。
ChatGPT是搜索算法產(chǎn)業(yè)的一個典型例子,作為一個新來者,它的出現(xiàn)甚至可能取代那些反應(yīng)太慢的現(xiàn)有企業(yè)。最近幾個月,甚至搜索入口都從“搜索”變成了“提示”。使用大型語言模型(LLM)的人工智能(ChatGPT)會如何改變搜索行業(yè)呢?
首先,與傳統(tǒng)的搜索引擎優(yōu)化(SEO)方法相比,至少早期的AI搜索會不太好控制。因為基于LLM的人工智能在不依賴優(yōu)化或付費搜索的情況下不會提供一長串的網(wǎng)頁鏈接供人們選擇,而是直接生成大量拼湊的文本內(nèi)容。
當(dāng)然,我們可能會看到AI引擎優(yōu)化的轉(zhuǎn)變,比如只有客戶付費才能在AI聊天機器人的搜索結(jié)果中發(fā)現(xiàn)這些,我們稱之為“AI-SEO”。
其次,ChatGPT讓搜索更自然。用戶可以直接用自然語言在基于LLM的AI機器中輸入提示,不需要考慮是否應(yīng)該使用符號或者搜索字符串應(yīng)該有多長。
搜索的結(jié)果分為幾個段落,這對用戶來說更加友好,因為基于LLM的AI機器人是建立在自然語言處理之上的,而不是像谷歌的搜索算法那樣使用內(nèi)容排名。
第三,搜索將變得更具創(chuàng)造性,因為生成的內(nèi)容將在很大程度上依賴于輸入的提示。提示者是新手還是專家用戶,是領(lǐng)域?qū)<疫€是外行都會變得很重要。
ChatGPT的新手用戶可能會使用簡單的提示生成非常基本的輸出,而專家或有創(chuàng)造力的用戶會使用更復(fù)雜的提示策略產(chǎn)生更精細的結(jié)果。
上面的思考似乎暗含了一種非黑即白的搜索狀態(tài),但是傳統(tǒng)+AI機器人的混合搜索模式將有很大的發(fā)展空間,以及圍繞它產(chǎn)生的商業(yè)機會。
比如使用混合搜索的使用者,他們可能首先使用ChatGPT在單個頁面上總結(jié)搜索摘要,然后使用谷歌搜索關(guān)于特定主題更精確的web鏈接。
另一種混合模式是一種新形式的搜索引擎,它結(jié)合了人工智能和谷歌式的搜索結(jié)果,摘要和網(wǎng)頁鏈接并排出現(xiàn)。這可以由SEO和AI-SEO同時提供支持,為愿意付費的網(wǎng)頁所有者提供方便的在線搜索服務(wù)。
這種方式可能是微軟的Bing AI或谷歌的Bard等搜索引擎的下一次進化?;蛟S答案就在科幻小說中,它很可能會啟發(fā)人們對“提示”的未來想象。