今年2月,小米創(chuàng)始人兼CEO雷軍向蘋果和三星發(fā)起挑戰(zhàn),誓言要在3年內(nèi)讓小米成為中國最暢銷的高端品牌,他在微博上表示:“這是一場生死之戰(zhàn)。”
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小米是全球第二大智能手機(jī)廠商,同時也是一個“創(chuàng)新大師”,從電飯煲到電動滑板車,涉及到產(chǎn)品無所不包。按照該公司的計(jì)劃,2024年它還會推出電動汽車,屆時它將領(lǐng)先于主要競爭對手蘋果公司。
然而,小米還面臨著一個全球科技公司都面臨的問題——芯片短缺,加上國內(nèi)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的影響,小米目前在香港上市的股價已經(jīng)較一年前下跌超過50%,它的增長勢頭將面臨國內(nèi)外的“雙重夾擊”。
香港Counterpoint Research的智能手機(jī)分析師表示:“小米在三條賽道上,分別是智能手機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)和電動汽車,它們都面臨著來自現(xiàn)有大公司的挑戰(zhàn)。但是小米堅(jiān)持要擁有一切,這將非常具有挑戰(zhàn)性。”
行業(yè)分析師表示,小米要實(shí)現(xiàn)超越蘋果和三星的目標(biāo),最大的障礙是讓消費(fèi)者相信它的高端品質(zhì)。
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小米于2010年正式推出,到目前為已經(jīng)建立了一個具有高度忠實(shí)度的“米粉”群體,他們被小米實(shí)惠同時又擁有先進(jìn)處理器的產(chǎn)品所吸引。然而現(xiàn)實(shí)是,雖然小米在中國的整體銷量排名第三,但它在全球高端市場的份額僅為5%,其手機(jī)產(chǎn)品的價格在400美元以上。
中國前5大智能手機(jī)廠商/圖源:FT
該公司的一名前高管表示:“要擊敗三星和蘋果將很難,在高端市場上不能發(fā)揮小米的優(yōu)勢,同時它不具備蘋果和三星的品牌影響力。”
不過,小米公司的手機(jī)已經(jīng)發(fā)生了變化。小米于今年3月發(fā)布了12系列手機(jī),最基礎(chǔ)的版本售價為749美元,旨在與蘋果799美元的iPhone 13競爭。作為此次發(fā)布的一部分,小米承諾在中國現(xiàn)有的1萬家門店基礎(chǔ)上再開設(shè)2萬家門店,并且還改變了其 12 系列品牌的logo。
但是這些手機(jī)需要的不僅僅是更名。小米的這位前高管表示,很少有人能夠創(chuàng)造出中國的“品牌力量”,但是在發(fā)達(dá)國家,品牌資產(chǎn)已經(jīng)是一個成熟的行業(yè)。
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為了搶占高端智能手機(jī)市場,小米承諾在未來5年內(nèi)投資1000億元用于研發(fā)。除此之外,小米還打算復(fù)制其在印度的策略,吸收用戶從而深化其互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)部門(包括移動游戲和視頻廣告、金融科技和電子商務(wù))去年占總銷售額的8.6%,其中很大一部分來自海外市場的增長。
另一名前高管表示:“在小米成為印度第一之后,它希望自己有一個可以在其他國家復(fù)制的擴(kuò)張模式。但是它不是以利潤為中心,而是爭取盡可能多的用戶,然后向他們出售盡可能多的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。”
由于沒有獨(dú)立的操作系統(tǒng),小米一直受到限制。盡管該公司開發(fā)了自己基于安卓系統(tǒng)的MIUI,但該公司的手機(jī)仍依賴于的谷歌的安卓生態(tài)系統(tǒng),安裝谷歌的應(yīng)用限制了小米內(nèi)部應(yīng)用的流量,并影響了收入,但小米現(xiàn)在有機(jī)會與它的主要競爭對手華為合作,擴(kuò)大業(yè)務(wù)。
小米前高管表示:“能夠?yàn)橹袊放苿?chuàng)造品牌影響力是很難的,很少有人做到了,但雷軍對自己認(rèn)為正確的事情有堅(jiān)定的信念,如果他們能做到這一點(diǎn),我不會感到驚訝?!?/p>