違法和不良信息舉報受理和處置管理辦法
一、總則
根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》與本網(wǎng)站《用戶協(xié)議》等法律法規(guī)、網(wǎng)站制度,制定本規(guī)范。
二、負(fù)責(zé)部門與受理范圍
編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容信息舉報接收、研判與處理工作;
舉報信息受理范圍為金投網(wǎng)微信公眾號及網(wǎng)站自有平臺、APP。內(nèi)容包含:網(wǎng)站用戶發(fā)布信息和資訊內(nèi)容。
三、用戶發(fā)布信息舉報
(一)、違反法律法規(guī)信息:
不得制作、復(fù)制、發(fā)布含有下列內(nèi)容的違法信息:
(1)反對憲法所確定的基本原則的;
(2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的;
(3)損害國家榮譽和利益的;
(4)歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽的;
(5)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動的;
(6)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;
(7)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
(8)散布謠言,擾亂經(jīng)濟(jì)秩序和社會秩序的;
(9)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益的;
(11)法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。
防范和抵制制作、復(fù)制、發(fā)布含有下列內(nèi)容的不良信息:
(1)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的;
(2)炒作緋聞、丑聞、劣跡等的;
(3)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
(4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想的;
(5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適的;
(6)煽動人群歧視、地域歧視等的;
(7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容的;
(8)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好等的;
(9)其他對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的內(nèi)容。
不得含有以下違反《互聯(lián)網(wǎng)宗教信息服務(wù)管理辦法》的信息:
(1)利用宗教煽動顛覆國家政權(quán)、反對中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),破壞社會主義制度、國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會穩(wěn)定,宣揚極端主義、恐怖主義、民族分裂主義和宗教狂熱的;
(2)利用宗教妨礙國家司法、教育、婚姻、社會管理等制度實施的;
(3)利用宗教宣揚邪教和封建迷信,或者利用宗教損害公民身體健康,欺騙、脅迫取得財物的;
(4)違背我國宗教獨立自主自辦原則的;
(5)破壞不同宗教之間、同一宗教內(nèi)部以及信教公民與不信教公民之間和睦相處的;
(6)歧視、侮辱信教公民或者不信教公民,損害信教公民或者不信教公民合法權(quán)益的;
(7)從事違法宗教活動或者為違法宗教活動提供便利的;
(8)誘導(dǎo)未成年人信教,或者組織、強(qiáng)迫未成年人參加宗教活動的;
(9)以宗教名義進(jìn)行商業(yè)宣傳,經(jīng)銷、發(fā)送宗教用品、宗教內(nèi)部資料性出版物和非法出版物的;
(10)假冒宗教教職人員開展活動的;
(11)有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家規(guī)定禁止的其他內(nèi)容的。
(二)、不友善、不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的行為:
(1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
(2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
(3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
(4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
(5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
(6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
(7)歧視:針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
(8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
(三)、發(fā)布垃圾信息,影響用戶體驗、擾亂評論秩序的信息或相關(guān)行為:
(1)重復(fù)發(fā)布相似內(nèi)容(包括但不限于提問及其補(bǔ)充說明,話題及其描述,回答,評論,收藏夾及其補(bǔ)充說明,文章,私信);
(2)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。
(3)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾社區(qū)秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
(4)發(fā)布與主題不相關(guān)的討論內(nèi)容及話題;
(5)使用嚴(yán)重影響用戶體驗的違規(guī)手段進(jìn)行惡意營銷;
(6)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容;
(四)、惡意行為:
(1)冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己與他人或機(jī)構(gòu)相等同或有關(guān)聯(lián);
(2)騷擾他人,以評論、私信等方式對他人反復(fù)發(fā)送重復(fù)或者相似的訴求;
(3)發(fā)布含有釣魚網(wǎng)站、木馬、病毒網(wǎng)站鏈接及相關(guān)內(nèi)容;
(4)發(fā)布含有潛在危險、竊取用戶隱私等相關(guān)內(nèi)容;
(5)抄襲他人,在未經(jīng)原作者合法授權(quán)使用相關(guān)內(nèi)容;
(6)未經(jīng)核實、捏造情節(jié)、夸大事實、侵權(quán)假冒、侮辱誹謗他人的虛假謠言信息;
(7)惡意拼接、舊聞翻炒、斷章取義、真假摻雜的誤導(dǎo)性信息;
(8)通過蹭、炒社會熱點、打“擦邊球”進(jìn)行自我營銷,引發(fā)負(fù)面影響的惡意營銷信息;
(五)、傳播封建迷信:
(1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
(2)宣揚鼓勵封建迷信等活動,推廣算命等理論知識學(xué)習(xí)及討論;
(六)、文章標(biāo)題黨:
(1)各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
(2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
(3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的;
(七)、有償刪帖與“黑公關(guān)”:
(1)為“有償刪帖”等網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”進(jìn)行宣介推廣的信息。包括:“招募水軍”“刪除差評”“負(fù)面消除”“負(fù)面優(yōu)化”“有償刪帖”等涉網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”業(yè)務(wù)宣介推廣信息;
(2)涉網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”技術(shù)交流信息;
(3)涉網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”參與人員溝通聯(lián)絡(luò)和非法交易信息;
(4)通過有償發(fā)布或刪除信息等手段進(jìn)行敲詐勒索的賬號;
(5)收取費用對未經(jīng)核實的企業(yè)負(fù)面信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)名人和權(quán)威機(jī)構(gòu)賬號;
(6)通過人工或機(jī)器手段參與批量轉(zhuǎn)發(fā)文章、詆毀攻擊個人與企業(yè)或進(jìn)行惡意炒作營銷、數(shù)據(jù)流量造假的“水軍”賬號;
(7)未經(jīng)許可,不具備新聞采編資質(zhì),卻以“新聞媒體”“新聞網(wǎng)”“記者”“媒體人”“輿論監(jiān)督”等名義從事新聞活動的公眾賬號;
(八)、其他危害行為或內(nèi)容:
(1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好等;
(2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
(3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
(4)含有性暗示、性挑逗傾向等“軟色情”的;
(5)宣揚傳播 “泛清真化”、“泛突厥主義”、“泛伊斯蘭主義”的;
(6)發(fā)布擴(kuò)散“翻墻”相關(guān)專用穿透工具、軟件及代理的相關(guān)信息;
(7)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容;
(九)、不鼓勵行為:
(1)非理性或攻擊言論。
心平氣和的討論問題才能產(chǎn)生更多有價值的內(nèi)容,通過冷言冷語來蓄意引起爭端的內(nèi)容可能會引發(fā)更多非理性討論。
(2)無事實依據(jù)的觀點。
四、資訊內(nèi)容信息舉報
違規(guī)行為界定:
(一)、違反法律法規(guī):發(fā)布違反國家相關(guān)法律法規(guī)及「七條底線」、「九不準(zhǔn)」管理規(guī)定的信息,主要表現(xiàn)為:
(1)違反憲法或法律法規(guī)規(guī)定;
(2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一;
(3)損害國家榮譽和利益的,損害公共利益;
(4)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
(5)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
(6)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益;
(9)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
(二)、資訊內(nèi)容其他違規(guī)行為
(1)資訊內(nèi)容信息不充分,缺少事實依據(jù);
(2)標(biāo)題與內(nèi)容不符,標(biāo)題脫離資訊內(nèi)容所表達(dá)的本意;
(3)存在敲詐勒索“有償刪帖”與“黑公關(guān)”行為;
五、涉企虛假不實信息專項舉報
(一)混淆企業(yè)主體身份的仿冒性信息;
(二)影響公眾公正評判的誤導(dǎo)性信息;
(三)不符合企業(yè)客觀實際的謠言性信息;
(四)貶損丑化企業(yè)或企業(yè)家的侮辱性信息;
(五)侵害企業(yè)家個人隱私的泄密性信息;
(六)其他惡意干擾企業(yè)正常經(jīng)營發(fā)展的信息;
六、涉未成年人網(wǎng)絡(luò)生態(tài)亂象問題舉報
(一)侵犯未成年人個人隱私問題,對未成年人人身攻擊、侮辱謾罵等網(wǎng)絡(luò)欺凌行為,對未成年人造成不良導(dǎo)向的污言穢語等內(nèi)容。
(二)利用“網(wǎng)紅兒童”牟利以及讓未成年人做出不雅姿勢、性暗示動作吸引流量問題,誘導(dǎo)未成年人做危險動作等行為。
(三)為未滿16周歲的未成年人提供網(wǎng)絡(luò)主播服務(wù),誘導(dǎo)未成年人參與直播打賞的問題。
(四)以未成年人為形象創(chuàng)作的色情小說、漫畫內(nèi)容,引誘未成年人不良交友、煽動負(fù)面情緒等問題。
(五)利用社交軟件、群組、同城頻道等,對未成年人進(jìn)行性引誘、教唆未成年人拍攝裸露視頻圖片、實施網(wǎng)絡(luò)猥褻等行為。
(六)散布虛假信息、虛構(gòu)離奇故事和低俗劇情進(jìn)行炒作引流、惡意營銷等問題,以及炫富拜金、奢靡享樂、扭曲審美等問題。
(七)向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲賬號租售服務(wù)的信息,以問答等形式教授破解防沉迷系統(tǒng)的信息內(nèi)容。
(八)學(xué)習(xí)類APP和版塊存在色情低俗及其他導(dǎo)向不良內(nèi)容。
(九)電商平臺商品信息以及評論區(qū)、問答區(qū)等互動環(huán)節(jié)展示涉未成年人低俗、血腥等內(nèi)容。
(十)專門供未成年人使用的智能手表、智能音箱、平板電腦、早教故事機(jī)等智能設(shè)備存在的違法不良信息。
七、舉報方法
(一)、評論舉報,用戶可通過金投網(wǎng)PC端網(wǎng)頁下展示的評論(鼠標(biāo)移到被舉報評論上,會出現(xiàn)舉報入口,如下圖所示)對涉嫌違規(guī)的評論進(jìn)行舉報。違規(guī)的信息由本網(wǎng)站站方根據(jù)本規(guī)定直接處理。
(二)、資訊內(nèi)容、用戶賬號與其他信息舉報,通過網(wǎng)站首頁底部的中國互聯(lián)網(wǎng)舉報中心鏈接向互聯(lián)網(wǎng)舉報中心舉報、頁面底部建議反饋頁面、聯(lián)系官方微信/微博、舉報電話、舉報聯(lián)系郵箱六類進(jìn)行舉報。
(三)、網(wǎng)站在首頁已添加中國互聯(lián)網(wǎng)舉報中心鏈接;
(四)、金投網(wǎng)舉報電話:0571-89987735(工作日:9:00-18:00 非工作日:9:00-18:00);
(五)、舉報聯(lián)系郵箱:tousu@cngold.org。
八、舉報處理
(一)、用戶發(fā)布信息舉報處理流程
舉報將由本網(wǎng)站舉報受理人員在接收到舉報信息后會在24小時內(nèi)進(jìn)行舉報信息的處理,研判被舉報信息是否有效,并按照相關(guān)規(guī)定對有效舉報信息按情節(jié)給予違規(guī)賬號相關(guān)處罰(包括但不限于對ip或賬號進(jìn)行一天禁言、三天禁言、一周禁言、一個月禁言、三個月禁言、六個月禁言、一年禁言、永久封禁或轉(zhuǎn)報有關(guān)部門等處理);
(1)如果某位用戶發(fā)布的內(nèi)容屬于違規(guī)情形,視嚴(yán)重程度帳號將會被禁言(一天、三天、一周、一個月、三個月、六個月、一年)或永久封禁并處理相關(guān)數(shù)據(jù)。
(2)多次違規(guī)賬號或嚴(yán)重違規(guī)賬號將被加入黑名單,無法再發(fā)布任何內(nèi)容。
(3)根據(jù)舉報信息規(guī)律,研究總結(jié)相關(guān)敏感詞,加入系統(tǒng)敏感詞庫,自動屏蔽相關(guān)違規(guī)內(nèi)容。
(二)、資訊內(nèi)容信息舉報處理流程
舉報將由本網(wǎng)站舉報受理人員在接收到舉報信息后會在24小時內(nèi)進(jìn)行舉報信息的處理,由受理人員研判被舉報信息是否有效。
對違反相關(guān)規(guī)定的信息進(jìn)行:補(bǔ)充、修改、刪除、撤稿等處理。
九、涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)舉報處理
(一)、針對不同類型涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)舉報,應(yīng)提交以下證據(jù)資料:
1、涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報滿足以下條件:
(1)提交能夠充分陳述舉報事項、闡明舉報理由的文字舉報;
(2)提交企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證或企業(yè)家身份證明等權(quán)利主體資格證明材料;如委托舉報的,需提供舉報代理人身份證明和授權(quán)委托書;
(3)提交舉報人姓名、聯(lián)系方式;
(4)提交請求采取必要措施的具體網(wǎng)絡(luò)地址或者足以準(zhǔn)確定位侵權(quán)內(nèi)容的相關(guān)信息;
(5)提交能夠證明舉報內(nèi)容侵權(quán)的初步證據(jù)材料;
(6)提交申明舉報真實性、合法性的文字保證。
2、涉企網(wǎng)絡(luò)仿冒性信息舉報
審核仿冒性信息舉報,應(yīng)讓舉報人提供企業(yè)或企業(yè)家和舉報代理人身份證明材料。存在依據(jù)身份證明難以識別的特殊情形,應(yīng)讓企業(yè)提供的其他補(bǔ)充證據(jù)材料包括但不限于:
(1)官方網(wǎng)站備案查詢證明;
(2)官方賬號持有證明;
(3)有關(guān)部門頒發(fā)的權(quán)屬證書;
(4)企業(yè)對外公告聲明。
3、涉企網(wǎng)絡(luò)誤導(dǎo)性信息舉報
審核誤導(dǎo)性信息舉報,應(yīng)讓企業(yè)提供的初步證據(jù)材料包括但不限于:
(1)源發(fā)新聞稿件;
(2)具有新聞采編資質(zhì)的源發(fā)媒體的撤稿函;
(3)有關(guān)部門依職權(quán)制作的文書或出具的證明;
(4)有關(guān)部門公開實施的職權(quán)行為信息;
(5)有關(guān)部門網(wǎng)上信息公示查詢結(jié)果;
(6)企業(yè)歷史檔案記錄;
(7)企業(yè)對外公告全文。
4、涉企網(wǎng)絡(luò)謠言性信息舉報
審核謠言性信息舉報,應(yīng)讓企業(yè)提供的初步證據(jù)材料包括但不限于:
(1)權(quán)威辟謠信息;
(2)有關(guān)部門依職權(quán)制作的文書或出具的證明;
(3)有關(guān)部門公開實施的職權(quán)行為信息;
(4)有關(guān)部門網(wǎng)上信息公示查詢結(jié)果;
(5)有關(guān)部門頒發(fā)的專業(yè)資質(zhì)證明;
(6)具有特定資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)出具的證明;
(7)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn);
(8)當(dāng)事雙方訂立的合同協(xié)議。
5、涉企網(wǎng)絡(luò)侮辱性信息舉報
審核侮辱性信息舉報,應(yīng)提供企業(yè)或企業(yè)家和舉報代理人身份證明材料。
6、涉企網(wǎng)絡(luò)泄密性信息舉報
審核泄密性信息舉報,應(yīng)提供企業(yè)或企業(yè)家和舉報代理人身份證明材料。
7、涉企網(wǎng)絡(luò)惡意干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營舉報
審核惡意干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營信息舉報,應(yīng)當(dāng)讓企業(yè)提供的初步證據(jù)材料包括但不限于:
(1)有關(guān)部門依職權(quán)制作的文書或出具的證明;
(2)有關(guān)部門公開實施的職權(quán)行為信息;
(3)企業(yè)自行收集的其他證明證據(jù)。
(二)涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)舉報處理流程
(1)接收并登記舉報信息:將舉報內(nèi)容、舉報時間、舉報人聯(lián)系方式等信息進(jìn)行詳細(xì)登記。
(2)審核并分類處理:根據(jù)舉報內(nèi)容和性質(zhì),將舉報分為不同類別(如涉密性類、侮辱性等),并按照相應(yīng)的處理流程進(jìn)行處理。
(3)調(diào)查與核實:對于需要進(jìn)一步核實的舉報,進(jìn)行深入調(diào)查,收集相關(guān)證據(jù)和材料。
(4)處理與反饋:根據(jù)調(diào)查結(jié)果和相應(yīng)法規(guī)政策,對涉及侵權(quán)的賬號或內(nèi)容進(jìn)行處置,并將處理結(jié)果及時反饋給舉報人。
(5)監(jiān)督與評估:對整個處置過程進(jìn)行監(jiān)督和評估,確保處理的公正性和合規(guī)性。同時,對處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤和評估,以便及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。
(6)歸檔與總結(jié):對整個處理過程進(jìn)行歸檔記錄,并定期總結(jié)和分析處理情況,以便優(yōu)化工作流程和提高工作效率。
(三)涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)處理措施
綜合考慮涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息的嚴(yán)重程度、發(fā)布頻次、輿論影響以及社會危害程度等因素,按照寬嚴(yán)相濟(jì)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的原則,分級分類、規(guī)范準(zhǔn)確處置涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報。
1、針對事實清楚、舉證充分的涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報,金投網(wǎng)將采取刪除或同等效果的處置措施
2、針對舉報理由充分,但短時間內(nèi)難以充分舉證,且存在以下情形的涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報,金投網(wǎng)應(yīng)當(dāng)采取刪除或同等效果的處置措施:
(1)被舉報信息刊發(fā)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展關(guān)鍵節(jié)點的;
(2)被舉報信息涉及事項已被有關(guān)部門正式立案調(diào)查的;
(3)其他不及時處置可能給企業(yè)造成較大負(fù)面影響的。
3、針對舉報理由充分,但短時間內(nèi)難以充分舉證,且存在以下情形的涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報,金投網(wǎng)將設(shè)置爭議標(biāo)記或提供澄清回應(yīng)服務(wù):
(1)企業(yè)與被舉報主體存在勞資、合同、股權(quán)、產(chǎn)權(quán)、債務(wù)、消費等糾紛的;
(2)企業(yè)與被舉報主體屬于利益相關(guān)方或存在競爭關(guān)系的;
(3)企業(yè)已就被舉報信息涉及事項啟動起訴、報案等司法行政程序的;
(4)被舉報信息涉及事項無法得到有關(guān)部門證實的;
(5)其他不及時處置可能引發(fā)公眾較大誤解的。
4、針對事實清楚、舉證充分,且存在以下情形的涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報,金投網(wǎng)將依法依約對網(wǎng)絡(luò)賬號采取處置措施:
(1)假冒仿冒的;
(2)持續(xù)發(fā)布涉企侵權(quán)信息,屢罰屢犯的;
(3)惡意首發(fā)首轉(zhuǎn)、多發(fā)多轉(zhuǎn)涉企侵權(quán)信息的;
(4)惡意集納企業(yè)負(fù)面信息或發(fā)布涉企負(fù)面信息,進(jìn)行敲詐勒索的;
(5)其他情節(jié)嚴(yán)重的。
5、 被舉報主體對處置措施提出異議的,金投網(wǎng)將要求被舉報主體提供不侵權(quán)的相關(guān)證明,并依據(jù)雙方舉證綜合判斷、視情處置。
6、偽造證明證據(jù)舉報、灌水舉報等惡意舉報的,金投網(wǎng)可以拒絕處理。
7、受理人員對上述情形無法明確研判的,應(yīng)上報主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助研判。
十、舉報信息處理情況反饋
由網(wǎng)站舉報受理人員對所有留下聯(lián)系方式舉報人統(tǒng)一進(jìn)行反饋。
十一、工作人員違規(guī)處置
相關(guān)工作人員不得濫用舉報處置權(quán)利,嚴(yán)禁實施有償刪帖、人情刪帖等違法違規(guī)行為,嚴(yán)禁利用舉報處置權(quán)利謀取不正當(dāng)利益。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處理措施包括但不限于警告、罰款、解除勞動合同等。
十二、附則
本網(wǎng)站定期將舉報記錄上報至中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心。
對惡意、濫用舉報功能的用戶本站將進(jìn)行黑名單管理,包括但不限于屏蔽郵件、攔截電話或拒絕用戶舉報受理等。
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