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酉陽土家族苗族自治縣人民政府辦公室關于印發“網上政府”運維考核 辦法(試行)的通知

日期:2024-03-01       
字號:

酉陽府辦〔2024〕5號


各鄉鎮人民政府,各街道辦事處,縣政府各部門,有關單位:

為深入貫徹落實黨中央、國務院和市委、市政府關于全面推進政府網站和政務新媒體工作的系列部署,加快建設人民群眾滿意的“網上政府”,發揮“網上政府”在聯系群眾、服務群眾、凝聚群眾,優化營商環境,服務經濟社會發展等方面的重要作用,結合我縣工作實際,制定本辦法,請各有關單位認真貫徹執行。



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?????????????????????????????????????????????2024年2月29日



酉陽自治縣“網上政府”運維考核辦法(試行)


一、考核依據

《中華人民共和國政府信息公開條例》(2019修訂版)、《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》(國辦發〔2017〕47號)、《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)、《重慶市人民政府辦公廳關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標和監管工作年度考核指標的通知》(渝府辦發〔2019〕63號)。

二、考核對象

各鄉鎮人民政府、各街道辦事處、縣政府各部門。

三、考核方式

由縣政府辦公室牽頭,堅持實事求是、客觀公正的原則對各鄉鎮人民政府、各街道辦事處、縣政府各部門政務公開工作落實情況進行量化評分考核。

(一)月度評分

月度評分由基礎分(100分)、扣分項、加分項、單項否決項組成。其中加分項,按照具體評分細則實施,不設總分。

不被單否:當月得分=基礎分-扣分項+加分項;

被單否:當月得分=0分。

- 1 -

1.扣分項

一級指標

二級指標

評分細則

分值

信息發布(70分)

欄目更新

  1. 動態要聞類欄目超過1周未更新的,扣4分;更新不規范每發現一處,扣4分。
  2. 以通知公告類名稱命名的欄目,超過6個月未更新的,扣4分。
  3. 從欄目名稱、已發布的歷史數據、已發布信息內容看,明顯有年、半年、季度、月、旬等信息發布規律的欄目,未按照更新頻率進行更新的,每個欄目,扣4分。
  4. 政府信息公開指南、機關職能、聯系方式、預算/決算、政府信息公開工作年度報告、法治政府報告等按年更新欄目超過1年未更新或者未按統一要求及時更新的,每個欄目,扣4分。除開年度更新欄目以外,超過更新周期未更新的,每個欄目,扣4分。

30分

政策文件

隨機抽查各單位已印發的正式公文:

1.未標注公開屬性的,扣2分。

2.公開屬性標注為“主動公開”,未在本單位“政策文件”欄目發布的,每發現一條,扣2分。

3.公開屬性標注為“主動公開”,未在20個工作日內發布的,每發現一條,扣2分。

4.應主動公開的公文,卻標注為“依申請公開”“不公開”的,每發現一條,扣4分。

5.政策文件類欄目超過3個月未更新的,每發現一次,扣4分。

6.在本單位“政策文件”欄目發布非本單位制發文件的,每發現一次,扣2分。

7.以縣人民政府或者縣人民政府辦公室發布的正式公文,起草單位未同步報送政策文件屬性認定表的,扣2分;未同步報送文字解讀、圖片解讀資料的,扣4分。

10分

信息發布(70分)

政策咨詢問答庫

  1. 本單位政策咨詢問答庫每季度更新2條及以上,每少一條扣2分。
  2. 政策咨詢問答要鏈接政策原文,每發現一處未鏈接原文或者鏈接錯誤扣1分。

3.本單位政策問答信息已失效(依據文件已廢止),未及時清理的,每發現一處,扣2分。

5分

重大項目

1.市級重點項目審批服務部門未及時更新重大建設項目審批結果、征收土地信息信息的,每次扣5分。

2.市級重點項目主管部門未及時更新項目招標投標信息、重大設計變更信息、施工有關信息、竣工有關信息的,每次扣5分。

10分

內容質量

檢查當月發布的信息(包括政府網站和政務新媒體):

1.存在一般性表述錯誤、錯別字、敏感詞的,每發現一處,扣2分。

2.存在錯鏈、無效鏈接的,每發現一處,扣2分。

3.存在信息內容單薄,僅一句話、一張圖等情況的,每發現一處,扣2分。

4.存在信息內容不規范,如政策文件未發布文本內容、未提供下載鏈接、成文日期標注錯誤等情況的,每發現一處,扣2分。

5.問題發現后,未在1個工作日內整改的,每發現一處,扣3分。

15分

互動交流(20分)

聯系方式

根據各單位網站“機構職能”中公開的單位聯系電話、“政府信息公開指南”中的政府信息公開電話:

1.工作時間內撥打電話,無人接聽或未在半小時內回撥的,每發現一次,扣2分。

2.單位聯系電話無法回答本單位政策問答庫內問題或其他簡單咨詢類問題的,每發現一次,扣2分;政府信息公開電話無法回答政府信息公開有關問題的,每發現一次,扣2分。

3.政務新媒體,互動留言超2個工作日未答復的,扣2分。

4分

意見征集

查看網站已發布的縣政府規范性文件、縣級重大行政決策事項、五年規劃等:

1.未及時報送縣政府辦公室通過全縣統一意見征集欄目發布意見征集材料的,每發現一處,扣3分。

2.意見征集時間未達到法定時間的,每發現一處,扣3分。

3.未在意見征集結束后的30個工作日內發布意見征集情況的,每發現一處,扣3分。

4.在公開征集意見時,未同步報送草案或征求意見稿解讀材料的,每次,扣2分。

6分

網民留言

查看當月公開信箱、人民網留言、中國政府網留言、我為政府網站找錯等全部網民留言:

1.咨詢類留言未在3個工作日內答復的,每發現一次,扣2分。

2.其他類留言未在5個工作日內答復的,每發現一次,扣2分。

3.答復內容質量不高,有推諉、敷衍等現象的,每發現一次,扣2分。

4分

依申請公開辦理

  1. 未能規范答復辦理(包含:未能接收申請、未能按期答復申請等情況)政府信息依申請公開,每件扣3分。

2.縣政府辦公室在辦理依申請公開過程中,向有關單位發送的分辦函,有關單位未能按要求辦理的,每件扣3分。

3.因答復不規范或未按時答復,被行政復議糾錯或行政訴訟敗訴的,每件扣3分。

6分

工作保障(10分)

資料報送

1.未按時報送相關資料(以具體文件為準),每次扣6分。

2.首次報送資料不合格,每次扣3分。

6分

人員報備

未及時按照程序報備政務公開人員信息的,每發現一次扣4分。

4分

2.加分項

一級指標

二級指標

評分細則

加分項

政策文件

以縣人民政府或者縣人民政府辦公室發布政策文件:

1.起草單位在同步報送政策解讀文字和圖片資料之外,還有動漫、音視頻、政策解讀新聞通稿、新聞發布會、政策吹風會、媒體專訪等其它解讀形式的,每一種形式加2分;

2.貫徹落實上級政策文件,本級單位未單獨行文的,對貫徹落實舉措進行解讀的,加1分。

每月加分不超6分。

辦事服務

隨機抽查3個本單位愉快辦事指南服務事項:

主動通過圖片、視頻等形式,對辦事指南進行解讀的,每個辦事的每一種形式加1分。每月加分不超4分。

傳播應用

在縣級網民滿意度調查中,責任頁面、欄目、信息內容在當月排名第一的,加1分。

通過政務公開、政府網站和政務新媒體服務中心工作、方便社會公眾的做法突出,并獲得人民日報、重慶日報等市級、國家級權威媒體肯定性報道的,加5分。

依申請公開

辦理

各單位每月規范答復辦理個人、法人政府信息依申請公開(含縣政府辦公室分辦政府信息依申請公開事項)的,每件加1分。

3.單項否決項

一級指標

二級指標

評分細則

單項否決

安全、泄密事故等嚴重問題

1.出現嚴重表述錯誤。

2.泄露國家秘密。

3.發布或鏈接反動、暴力、色情等內容。

4.存在弄虛作假行為(如偽造發稿日期、購買“粉絲”、強制要求群眾點贊瀏覽等)。

5.因管理不當引發嚴重負面輿情。

上述情況出現任意一種,即單項否決。

(二)各等級對應月度評分分值

優秀

良好

合格

不及格

100分及以上

99-80

79-60

低于60分

(三)年度評分

“網上政府”運維工作年度評分采取百分制,由月度通報、日常抽查和綜合評測組成,其中月度通報占70%,日常抽查占10%,綜合評測占20%。年度評分方式如下:

1.月度通報。根據每月通報的各單位考評得分,換算為本項得分。

2.日常抽查??h政府辦公室將不定期抽查各單位落實情況,根據抽查情況確定分值。

3.綜合評測。委托第三方監測機構對網站責任欄目和政務新媒體運維情況進行綜合評分。

年度得分=月度得分*0.7+日常抽查*0.1+綜合評測*0.2

四、結果運用

(一)月度考核結果印發政務公開工作通報全縣通報,考核結果排名點對點發送給各鄉鎮(街道)、各有關部門主要負責人,并印送縣政府領導。

(二)日常量化考核指出問題整改工作納入縣政府分管領導交辦事項,對整改不及時不到位的,在“酉州賽道、比拼趕超”中進行扣分。

(三)連續3個月排名靠后且得分在60分以下的,印發縣政府工作通報全縣通報批評。連續6個月排名靠后且得分在60分以下的,約談相關負責人。

(四)年度考核結果印發政府工作通報全縣通報,并通過縣政府常務會議進行晾曬,納入全縣績效考核體系“專項任務”落實情況進行扣分。

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